Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez wise-reed oraz zasady korzystania ze strony internetowej wise-reed.net.
1.1. Usługodawcą jest wise-reed z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, Polska.
1.2. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki świadczenia usług, zasady zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
1.3. Korzystanie z usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2.1. Usługodawca – wise-reed, świadczący usługi drogą elektroniczną.
2.2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
2.3. Usługa – usługi z zakresu doradztwa medialnego, szkoleń i wsparcia w zakresie komunikacji cyfrowej.
2.4. Strona internetowa – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem wise-reed.net.
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
3.2. Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie internetowej w sekcji Usługi.
4.1. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usług jest zawarcie umowy między Usługodawcą a Klientem.
4.2. Umowa może zostać zawarta poprzez:
4.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
5.1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
5.2. Płatność za usługi następuje przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury.
5.3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony uzgodnią inaczej.
5.4. Rozpoczęcie realizacji usługi następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.
6.1. Klient zobowiązuje się do:
6.2. Klient ma prawo do:
7.1. Usługodawca zobowiązuje się do:
7.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
8.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
8.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy wykonanie usługi rozpoczęło się za zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.
8.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
9.1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.
9.2. Reklamację należy złożyć w formie elektronicznej na adres: [email protected]
9.3. Reklamacja powinna zawierać:
9.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
10.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak osiągnięcia zamierzonych rezultatów przez Klienta w wyniku świadczonych usług.
10.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Klienta podejmowane w oparciu o otrzymane rekomendacje.
10.3. Odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę.
11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
11.2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy.
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
12.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od daty ich opublikowania na stronie internetowej.
12.3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.4. Ewentualne spory wynikłe z wykonywania postanowień Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się z Usługodawcą pod adresem: [email protected]
Ostatnia aktualizacja: 4 czerwca 2026